Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky portálu www.KillMyBill.cz vyvinutém, registrovaném a provozovaném společností LT Investments s.r.o. IČ:  109 88 351, se sídlem Čermákova 2498/46, Plzeň, PSČ: 30100, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 40917 (dále jen „ LT Investments“) pro poskytování služeb na internetovém portálu www.KillMyBill.cz (dále jen „VOP“).

I. Úvodní ustanovení – služba/y – popis, změny obchodních podmínek

1.1. Tyto VOP LT Investments upravují zejména vzájemná práva a povinnosti uživatelů portálu www.KillMyBill.cz a LT Investments.

1.2. LT Investments může jednostranně měnit či doplňovat znění VOP. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozí verze VOP, která se budou vždy řídit úpravou VOP účinnou v době užití portálu www.KillMyBill.cz. LT Investments informuje uživatele o změně VOP na internetovém portálu www.KillMyBill.cz, případně jiným vhodným způsobem tak, aby se s aktuálním zněním VOP uživatel mohl bez nepřiměřených obtíží seznámit.

II. Vztah mezi LT Investments a uživatelem

2.1. LT Investments na internetovém portálu www.KillMyBill.cz nabízí a poskytuje poradenskou/é, resp. administrativně správní službu/y vztahující se k řešení zadluženosti domácností či obchodních závodů uživatelů.

2.2. Pouhým užitím internetového portálu www.KillMyBill.cz ze strany uživatele, resp. poskytnutím porady ze strany LT Investments není mezi LT Investments a uživatelem uzavírán žádný smluvní vztah. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že porady získané prostřednictvím portálu www.KillMyBill.cz jsou pouze nezávaznými doporučeními LT Investments , které se týkají řešení popsané situace ze strany uživatele a konečné řešení, resp. přijetí konkrétních opatření je vždy na plnou odpovědnost konkrétního uživatele. V této souvislosti se uživatel vzdává jakýchkoli nároků na náhradu případně vzniklé škody či jiné újmy způsobené postupem dle obdržené rady či jiného doporučení ze strany LT Investments, a to v maximálním rozsahu umožněném platnými a účinnými právními předpisy aplikovatelnými na vztah mezi LT Investments a uživatelem na základě těchto VOP resp. užití portálu www.KillMyBill.cz.

2.3. Uživatel si je vědom zejména následujících povinností při užívání portálu www.KillMyBill.cz vůči LT Investments a proto zaručuje následující:

a) je plně svéprávný, a to zejména s ohledem na svůj věk, nebo je zastoupen zákonným zástupcem, resp. je řásně ustanoven dle právního řádu, některého státního útvaru, jehož nezávislost je uznána ze strany EU

b) veškeré údaje, které poskytuje LT Investments, jsou pravdivé, úplné, přesné a správné,

d) se před zahájením užívání internetového portálu www.KillMyBill.cz důkladně seznámil s těmito VOP, že je s nimi srozuměn a souhlasí s nimi,

2.4. Uživatel bere na vědomí, že LT Investments není povinen uzavřít jakoukoli smlouvu zejména s osobami, které dříve, byť nepodstatným způsobem, porušily jinou smlouvu s LT Investments (včetně VOP) a/nebo podmínky užití internetovém portálu www.KillMyBill.cz.

2.5. Uživatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání případné smlouvy mezi jím a LT Investments. Náklady vzniklé uživateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením takové smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory aj.) si hradí uživatel sám.

III. Bezpečnost

3.1. Uživatel může být při použití internetového portálu www.KillMyBill.cz vyzván k tzv. registraci. Během registrace je uživatel vyzván k vytvoření přístupového hesla ke svému uživatelskému účtu. Uživatel je povinen uchovávat toto heslo v tajnosti a nesdílet ho s dalšími osobami. Uživatel nese plnou odpovědnost za veškeré úkony, které jsou z jeho účtu učiněny.

3.2. Uživatel je povinen bez zbytečného odkladu LT Investments informovat, pokud má jakékoli podezření na zneužití či zpřístupnění svého hesla třetí osobě. V případě odůvodněné obavy, že dochází nebo může dojít k zneužití služby, je LT Investments oprávněn účet uživatele zablokovat, případně ho vyzvat ke změně hesla. LT Investments neodpovídá uživatelovi za škody, které mu vznikly v důsledku vyzrazení nebo zneužití jeho přístupového hesla.

IV.

4.1. LT Investments nenese odpovědnost za případnou škodu nebo jakékoli jiné následky vzniklé uživateli na základě nebo v souvislosti s jednáním uživatele nebo okolností na straně uživatele.

4.2. Uživatel souhlasí, že LT Investments nenese odpovědnost za plynulý nepřerušený a bezchybný a bezpečný chod internetového portálu www.KillMyBill.cz. LT Investments nenese odpovědnost za reklamu či propagaci prováděnou jakýmkoliv třetím subjektem prostřednictvím internetového portálu www.KillMyBill.cz ani odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového portálu www.KillMyBill.cz nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Případné sankce vzniklé v důsledku shora uvedeného jednání na straně LT Investments je uživatel povinen odškodnit bez zbytečného odkladu po výzvě LT Investments.

V. Ochrana práv duševního vlastnictví, zneužití služby, dostupnost služby, další práva a povinnosti uživatelů

5.1. Uživatel bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící internetový portál www.KillMyBill.cz (včetně fotografií propagovaných služeb) jsou chráněny autorským právem. Uživatel se zavazuje používat internetový portál www.KillMyBill.cz výhradně pro svou potřebu, a dále bere na vědomí, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat nebo neoprávněně užít (např. uchovávat, upravovat, šířit) programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový portál www.KillMyBill.cz.

5.2. Přístup a užití internetového portálu www.KillMyBill.cz ze strany uživatele v souladu s VOP je bezplatný.

5.3. Uživatel není oprávněn při internetového portálu www.KillMyBill.cz používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz internetového portálu www.KillMyBill.cz. Internetový portál www.KillMyBill.cz je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních uživatelů LT Investments a který je v souladu s jeho určením.

5.4. Uživatel užívá internetový portál www.KillMyBill.cz na vlastní riziko a souhlasí s tím, že fotografie na internetovém portálu www.KillMyBill.cz jsou pouze ilustrativní.

5.5. LT Investments neodpovídá za žádné škody vzniklé v souvislosti s využitím služeb, užitím informací nebo stahováním údajů zveřejněných na internetovém portálu www.KillMyBill.cz, tj. za chyby, opomenutí, přerušení, poruchy, zpoždění, počítačové viry, ztrátu zisku nebo ztrátu dat uživatele nebo jiné třetí osoby užívající internetový portál www.KillMyBill.cz, neoprávněný přístup k přenosům a datům těchto osob, změny takových dat, jakož i další hmotné a nehmotné ztráty a to až do maximální možné limitace škody resp. jiné újmy dovolené platnými a účinnými právními předpisy.

5.6. Veškeré informace zveřejňované na internetovém portálu www.KillMyBill.cz jsou uváděny při nejlepším vědomí a svědomí LT Investments, který nenese odpovědnost za jejich úplnost či technickou přesnost.

5.7. LT Investments si vyhrazuje právo kdykoliv omezit nebo ukončit přístup uživatele nebo jiné třetí osoby k internetovému portálu www.KillMyBill.cz.

5.8. LT Investments není ve vztahu k uživateli vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1, písm. e) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

VI. Ochrana osobních údajů a souhlas se zpracováním

6.1. Jak LT Investments zpracovává osobní údaje uživatele je popsáno v sekci Ochrana osobních údajů. Uživatel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat LT Investments o změně ve svých osobních údajích.

VII. Doručování a převzetí

7.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s užitím internetového portálu www.KillMyBill.cz musí být druhé straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, případně osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb. Uživateli je doručováno na adresu elektronické pošty uvedené v kontaktním formuláři či v uživatelském účtu.

7.2. LT Investments a uživatel se tímto dohodli, že zpráva je v případě doručování elektronickou poštou považována za doručenou okamžikem přijetí na server příchozí pošty. Zpráva doručovaná osobně nebo prostřednictvím provozovatele poštovních služeb je považována za přijatou převzetím zásilky adresátem, případně odepřením převzetí zásilky adresátem. V případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb je zásilka považovaná za doručenou rovněž uplynutím lhůty deseti (10) dnů od uložení zásilky a dání výzvy adresátovi k převzetí uložené zásilky, dojde-li k uložení zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o uložení nedozvěděl.

VIII. Závěrečná ustanovení

8.1. Pokud vztah související s užitím internetového portálu www.KillMyBill.cz nebo právní vztah založený následnou smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právním řádem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva uživatele (spotřebitele) vyplývající z obecně závazných právních předpisů. V případě soudního sporu mezi uživatelem a LT Investments je místně příslušným soudem soud podle sídla LT Investments, leda kogentní normy aplikovatelného procesního práva stanoví něco jiného.

8.2. V případě sporu mezi uživatelem a LT Investments může uživatel využít též možnosti mimosoudního řešení sporu. V takovém případě může uživatel kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je Česká obchodní inspekce ( www.coi.cz) a postupovat dle pravidel tam uvedených. Více informací o mimosoudním řešení sporů lze nalézt též na stránkách České obchodní inspekce.

8.3. LT Investments je oprávněn k činnosti upravené dle těchto VOP na základě živnostenského oprávnění a činnost nepodléhá jinému povolení. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti živnostenský úřad.

8.4. Je-li nebo stane-li se některé z ustanovení VOP neplatným nebo neúčinným, namísto takových neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností některého ustanovení není dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.

IX. Kontaktní údaje zákaznické podpory:

  • Zákaznická telefonická linka:+ 420 777 981 224

Jakékoli dotazy, podněty, připomínky či stížnosti lze řešit na www.KillMyBill.cz. Nepodaří-li se je vyřešit, lze se obrátit na orgány státního dozoru a soud.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

Uvedené Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti změnou původních všeobecných obchodních podmínek projektu LT Investments, a to dnem 16.7.2021